CHATBOT-DESIGN UND UX-OPTIMIERUNG

Ein gut durchdachtes Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots zunehmend im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht